前两年我们主要苦恼亚马逊如何运营推广产品，这两年各种各样的扫号(侵权，违规变体，第三条)，视频认证，二审等等，如何更好的保障帐户的安全，也是我们需要重点关注的内容。

我今天就来和大家分享一下运营过程各种各样的风险操作，希望可以做一个提醒，帮助大家更好的规避运营账号的风险。

1

违规合并变体

相信大家都比较熟悉

2

Merge融合

最近看到的案例，收到警告--卖家行为准则--违反“准确信息”

3

Listing信息变动差异过大

比如把图片改成其它产品，把文案改成其它产品等。这些属于违规变体的范畴

4

Listing信息填写不完整

完整填写可以有效防止竞争对手恶搞

5

Listing信息填写不正确

某卖家五点里面有个数值上架的时候填错了，违反商品页面详情政策（警告）

6

Product Type不准确

产品的Product Type是A ，改到完全不相关的B，有几率触发绩效警告

7

Listing多节点

有可能会导致节点被锁，甚至锁到不相关的类目节点

8

上传主图和原始差异太大

主图被锁

9

包装上的品牌和listing上的不一致

10

价格欺诈

价格异常。建议秒杀后的价格不要超过50%。之前有传出因为这个导致封号

11

申请5461

有看到封店的案例，中国店铺现在比较难申请通过

12

广告索赔

比如怀疑被竞争对手恶意点击广告，要求亚马逊索赔。即使是正规索赔，频率也不要那么高。

13

FBA索赔

注意绑定的ERP自动索赔。即使是正规索赔，频率也不要那么高

14

店铺被TRO，授权其它店铺做品牌广告

有关联风险

15

批量清货

1）产品提价之后做批量清货

2）大幅度做批量清货

16

翻新

1）变狗翻新

2）翻新开太多case

17

同一个问题开case数量太多

滥用亚马逊服务

18

辱骂客服

即使生气，忍住，好好说

19

连秒

隔周秒，连秒。效果一般是店铺禁止到小黑屋，正常情况，有一次申诉机会

20

降佣金操作

可能会封号，秋后算账

21

Shua单

包括小卡片，线下明信片，shua空包，自养号，测评等等。这个比较常见，就不累赘说明了

22

站内信让买家留好评评价，请求删除评价

轻则警告，重则封号

23

商标侵权

这里一个踩坑点是类目关键词被抢注，然后投诉

24

国内商标没有注册

出口的时候容易被海关查，被申请人lesuo

25

上架平台禁止销售的产品

容易封店，申诉难度大

26

新账号大幅度提升销量

销量激增，但申诉难度不大

27

关联

交叉跟卖，账号信息交叉，海外仓地址关联，插件关联，地址信息关联，开case用了同样的电话和邮箱

28

小号跟卖关联

A店铺挂了之后，用B店铺跟卖A店铺的链接

29

买家号操作

卖家号绑定的买家号不建议在亚马逊进行下单，以及发站内信给竞争对手等操作，容易造成滥用亚马逊服务。

30

扫号

1）不做的站点，建议关闭，或者开启假期模式

2）有余额的站点，建议添加收款信息

31

链接误添加敏感词

sterilization 灭菌，dustproof 防尘，insects 昆虫等敏感词（敏感词的表单，可以在后台私信 “亚马逊敏感词” 获取）

32

多平台运营产品图片文案完全一致

容易互相关联，平台会抓取价格进行比价，如果亚马逊价格高于其它平台价格，就会丢失购物车

33

没有保留90天开增值税发票

在大多数审核申诉都会涉及到发票

34

UPC来源不合规

这是一个潜在的违规点，核心产品可以考虑在GS1购买UPC

35

后台绩效放置不管

建议及时清除，优先考虑申诉清除，其次考虑承认清除

36

重复叠加折扣

这个不属于违反政策，属于运营操作失误，例如0元购。

37

用其它平台配送亚马逊的自发货

违反直送政策，会封号。

38

多渠道保留订单卡库容

有可能会禁止多渠道功能，甚至封店

39

用移除订单配送给买家做售后

禁止移除订单功能，但可以申诉。（建议: 如有需要用移除订单配送给买家，每个月的数量不要超过4个）

40

批量发信息骚扰买家

包括使用了 “重要” 和 “需要其他信息” 作为联系原因联系买家，或者被买家举报，容易被禁止使用主动发邮件功能（封禁30天/180天）

41

选择代理商标太多的律师

具有品牌滥用的风险，不建议（律师黑名单，可以后台私信 “黑名单" 获取）

42

授权店铺封店没有及时解除授权

容易造成品牌滥用

43

店铺法人不可控

潜在风险，视频审核，相关认证难度大

44

店铺资料（公司）异常

潜在风险

45

用ERP创建货件

用ERP创建货件后分仓了，但是只选择其中一个货件去发货

46

货件接收间隔时间太长

现在创建货件大多数都会分几个仓库，第一个货件签收之后，其它货件需要30天内送达亚马逊仓库

47

中国店铺用美国地址发货

据说会触发视频认

48

投诉跟卖没有进行 Test buy

投诉跟卖建议做test buy，以及等到收到货之后再进行投诉。否则，容易造成品牌滥用。

49

赶跟卖

发警告信警告跟卖+买空跟卖的库存。后台有专门投诉的入口的

https://sellercentral.amazon.com/abuse-submission/form/inventory-hold

任何违规操作都是有风险的，每次都要做好最坏的打算，最坏的结果就是封号。要有居安思危的意识，思则有备，有备无患。

对于风险评判，我主要看几个方面：1. 风险发生的概率性 2. 风险造成最大的损失 3. 风险发生后的替代方案

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